Вопросы и ответы о интернет-магазине ЛаВанда

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин, имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.

Как оформить заказ на доставку букета?

На нашем сайте Вы можете оформить заказ, добавив понравившиеся товары в корзину. Далее, нужно перейти в корзину, и Вы увидите страницу оформления заказа. Там Вы сможете указать необходимые для доставки данные, район доставки, добавить открыточку, выбрать дополнительную услугу и предпочитаемый способ оплаты. Когда Вы будете уверены, что всё указано верно, просто нажмите на кнопку «Оформить заказ»!

Также Вы можете воспользоваться формой «Быстрый заказ». Вам потребуется написать свое имя и номер телефона, наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время и уточнит детали заказа!

Как оплатить заказ?

Наш салон предлагает множество вариантов оплаты. Мы предоставляем наличный и безналичный вариант оплаты в салоне. Вы можете оплатить заказ онлайн – это абсолютно безопасно. Также мы принимаем переводы Сбербанк и переводы через платежную систему PayKeeper. Если Вы не уверены, какой вариант оплаты подходит Вам больше, свяжитесь с нами, и мы подскажем Вам!

Нужно ли доплачивать за доставку?

Доставка по городу стоит 250 руб. За город доставка стоит от 250 руб. При оформлении заказа, пожалуйста, укажите адрес и район. Если Вы не знаете район, его можно уточнить у наших флористов по номеру телефона +79126919796

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Мы всегда стараемся, чтобы букет был идентичен изображению. Однако стоит помнить, что каждый цветок, букет или композиция уникальны и не могут повторятся точь в точь. А в случае замены цветка наши флористы обязательно с Вами свяжутся.

Вопрос-ответ

Мы в соц.сетях

Информация

Каталог

Праздники

Особые случаи