Кудесы

Великолепно, душевно, отзывчиво, творчески - такими словами можно рассказать о работе салона цветов «ЛаВанда». Живу в Екатеринбурге. Уже вечером, перед самым закрытием салона, поняла, что забыла сделать заказ букета на день рождения сестренке. Позвонила и объяснила ситуацию (не могу приехать и лично поздравить, а так хочется в наше сложное время доставить радость близкому человеку). Отозвались тут же. Ещё и букет собрали по моему заказу (видимо, после закрытия магазина). Шикарный букет доставили вовремя, а вместе с ним - слезки счастья и бурю восторга в прекрасный праздник! Спасибо!

"Лаванда " супер салон ! Часто обращаюсь к девочкам за советом, всегда дадут квалифицированную консультацию по комнатным и садовым растениям! На любое торжество и готовые букеты всегда в наличии, красивые, свежие, и на заказ , продавцы четко понимают что хотелось бы видеть, всегда в точку, даже лучше! Пару раз заказывала по телефону доставку- все вовремя, букеты свежие,креативные, как хотелось! Шары на оформление комнаты ребёнка держались почти месяц! Спасибо!

Моя оценка рейтинга компании 5 звезд из пяти. Впервые обратилась в «Лаванду» 6 лет назад после неудачных попыток сделать заказ в других компаниях. С первого общения по телефону с Натальей Викторовной, я почувствовала доверие к ее профессиональным качествам. Дело не только в доброжелательности и легкости в общении, а в том, что мне сразу предложили несколько оптимальных вариантов подарков и помогли выбрать лучший; легко приняли мои непростые пожелания, учли мои возможности, а также согласились принять единственно-приемлемый для меня способ оплаты заказа. Причем манера общения не оставила сомнений в том, что все сотрудники искренне уважают тех, кто к ним обращается. Новая встреча с Лавандой не только порадовала, но и подтвердила, что настоящие профессионалы — это не только те, кто следуют трендам, сохраняя при этом свою уникальность, но еще и психологи. Представьте мою радость, когда в день вручения букетов моим родственникам, я неожиданно получаю от них фото и видео привет! То есть, я получила бесценный подарок: возможность смотреть и любоваться улыбками моих самых дорогих на земле людей в реальном времени, в день их рождения. Мои чувства поймут те, кто не имеет возможности часто видеть своих уже немолодых близких.
Поэтому, я глубоко благодарна всем сотрудникам за их высокий профессионализм, деликатность, теплое дружелюбное общение; за то, что в политике их бизнеса есть такое важное понятие как «служение людям». Спасибо Вам за это и желаю компании «Лаванда» быть Лидером в своей сфере.
С уважением, Людмила. Ванкувер.